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社會工作者

宿遷社會工作者備考丨社會工作師考試必備：100 個奪分高頻詞，3 分鐘牢記

時間：2025-04-30 19:19:46   作者：宿小培   來源：宿培網(wǎng)校   閱讀：64   評論：0
內(nèi)容摘要：備考社會工作師考試，名詞解釋是繞不過的坎兒！但別擔心——我們?yōu)槟阏砹?00個必考核心名詞，讓你告別死記硬背，效率翻倍！社工相關(guān)名詞1.社會工作：社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎(chǔ)，運用科學的方法進行的助人服務活動。2.社會工作者：遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務的人員，也是具...

備考社會工作師考試，名詞解釋是繞不過的坎兒！但別擔心——我們?yōu)槟阏砹?00個必考核心名詞，讓你告別死記硬背，效率翻倍！



社工相關(guān)名詞

1.社會工作：社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎(chǔ)，運用科學的方法進行的助人服務活動。

2.社會工作者：遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務的人員， 也是具有專業(yè)知識并從事社會福利服務的人員。
3.專業(yè)關(guān)系：是指社會工作者以一個專業(yè)人員的身份與各種他/ 她努力使之發(fā)生變化的系統(tǒng)之間所建立的關(guān)系，是社會工作者與受助者之間的一種專業(yè)協(xié)助關(guān)系，是社會工作中其他一切關(guān)系的基礎(chǔ)，被認為是社會工作的靈魂或基石。
4.社會角色：指與人們的某種社會地位，身份相一致的一整套權(quán)利、義務的規(guī)范與行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期望，它構(gòu)成社會群體或組織的基礎(chǔ)。
5.受助者：又稱“案主”“服務對象”，是社會工作服務的接受者。
6.社會工作價值觀：指一套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學體系，是一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則；是社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導實踐的原則和理念。社會工作價值觀的基本原則：（1）無條件接納；（2）尊重；（3）個別化；（4）自決權(quán)和知情同意（案主自決）；（5）保密與相對保密；（6）非批判
7.現(xiàn)實性心理反應：指案主求助時出現(xiàn)的一種情緒和態(tài)度反應。這種反應表現(xiàn)為對工作者的態(tài)度預期與現(xiàn)實差距之間的比較，以及求助時忐忑的心情。
8.顯功能：明顯的、被參與者所預期和認識到的后果。
9.潛功能：未被預期和認識到的后果。
10.友善訪問員：18 世紀中期，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級婦女自愿承擔起訪問貧困家庭的工作， 后來又直接服務于改善貧民狀況協(xié)會和慈善組織會社的人員。

11.睦鄰組織運動：也稱社區(qū)睦鄰運動，是通過對社區(qū)進行改良來實現(xiàn)助人目標的一場運動，其標志事件是英國牧師巴涅特，1884 年在倫敦東區(qū)所設(shè)立的湯因比館（Toynbee Hall）。
12.社會工作專業(yè)倫理：由專業(yè)共同體（專業(yè)協(xié)會）指定的要求行業(yè)人員遵照執(zhí)行，一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動，正確履行責任和義務并預防道德風險的道德和行為規(guī)范。
13.社會福利：廣義的社會福利是指面對廣大社會成員，改善其物質(zhì)和文化生活的一切措施；狹義的社會福利指對社會弱者提供的帶有福利性的社會支持，包括物質(zhì)支持和服務支持。
14.庫利“鏡中我”理論：（1）該理論認為自我是個體人格人特征和社會認同的認知和感覺。（2）庫利是最早將“自我”概念引入社會化研究的社會學家之一。（3）庫利認為：自我和人格是社會的產(chǎn)物，是通過社會互動產(chǎn)生的。（4）自我意識形成分為三個階段：一是我們設(shè)想自己在他人面前的行為方式。二是我們設(shè)想或理解他人對自己行為的評價，三是根據(jù)自己對他人的評價想象來評價自己的行為，并據(jù)此作出下一步的反應。
15.同理心：又叫做換位思考、神入、共情，指社會工作者站對案主的立場設(shè)身處地思考的一種方式，即社會工作服務過程中，社工能夠體會案主的情緒和想法、理解案主的立場和感受，并站在案主的角度思考和處理問題。
16.社區(qū)工作：以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題和需求，動員社區(qū)資源，爭取外力協(xié)助，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社區(qū)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。
17.社區(qū)照顧：動員社區(qū)內(nèi)的資源，滿足社區(qū)內(nèi)老人的各種需要，盡可能讓老人留在其熟悉的社區(qū)環(huán)境中接受照顧。
18.社區(qū)發(fā)展：由社區(qū)人民積極參與并充分發(fā)揮創(chuàng)造力，以促進社區(qū)的經(jīng)濟、社會進步的過程。
19.兒童社會工作：根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展的需要，以專業(yè)的價值為指導和科學的理論為基礎(chǔ)，充分運用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人服務活動。
20.認知發(fā)展：是指個體自出生后在適應環(huán)境的活動中，對事務的認知及面對問題情境時的思維方式與能力表現(xiàn)，隨年齡增長而改變的歷程。

21.同化：個體運用其既有基模解決問題時，將遇見的新事物吸納入既有基模，此一新事物及同化在他既有基模之內(nèi)，成為新的知識。
22.地區(qū)發(fā)展模式：地區(qū)發(fā)展模式是發(fā)動社區(qū)內(nèi)不同人士和團體廣泛參與，通過參與過程使他們達到自助和互助的目標，改善社區(qū)關(guān)系，增強對社區(qū)的歸屬感。
23.青少年社會工作：根據(jù)青少年的生理和心理狀態(tài)、興趣傾向、特產(chǎn)嗜好、家庭背景以及智力等實際情況，予以個別或集體的輔導，使其獲得正常的發(fā)展與進步，并啟發(fā)其個別的才能與志趣， 使其發(fā)展至最大限度，以貢獻于社會和國家。
24.老年社會工作：以老年人及其家庭為對象，旨在維持和改善老年人的社會功能、提高老年人生活和生命質(zhì)量的社會工作服務。
25.懷舊：讓老人回顧他們過往生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就感、尊嚴等多重有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。
26.家庭社會工作：以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭資源，促進家庭正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利服務。
27.醫(yī)務社會工作：泛指醫(yī)藥衛(wèi)生和健康照顧服務領(lǐng)域中的社會工作專業(yè)服務。
28.社會保障：政府通過立法，社會團體、社區(qū)通過政府授權(quán)以現(xiàn)金、物質(zhì)、服務等形式向因精神和生理殘疾、年老力衰、意外傷亡、失業(yè)、多子女負擔者以及他們的家屬提供旨在維持他們最基本和最低生活水平的保障。
29.社會福利制度：指那些標準化并被普遍接受的角色、規(guī)范以及為人的社會化行為提供基本參照的系統(tǒng)。
30.公共福利：由國家提供的、用于滿足公民的社會需要的資源和相關(guān)社會服務，其目的是解決社會問題，促進社會進步與社會整合。在某種程度上，公共福利又被稱為“國家福利”。

31.社會服務：以勞務為主要形式，向有困難的社會成員，特別是社會弱者提供改善其促進的活動。
32.社會服務制度：是指一整套目的在于改善公民生活素質(zhì)的福利理念、資源、機構(gòu)等構(gòu)成的社會系統(tǒng)它和政治制度、經(jīng)濟制度等一樣，是一個國家社會發(fā)展和進步不可缺少的重要組成部分。
33.普惠性社會福利模式：是一種建立在高稅收和高度政治共識基礎(chǔ)上的社會福利，強調(diào)福利津貼的統(tǒng)一費率和社會服務中的普遍主義原則。這種社會福利模式強調(diào)政府在社會福利和社會服務中的責任。
34.個案工作：由專業(yè)的社會工作者運用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧為個人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務，目的在于幫助個人和家庭減低壓力、解決問題，達到個人和社會的良好福利狀態(tài)。
35.小組工作：一種以兩個或以上的個人組成的小組為工作對象的社會工作方法，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動幫助小組成員共同參與集體活動，從活動中獲得經(jīng)驗，處理個人、人與人、人與環(huán)境之間的問題，從而恢復與發(fā)展組員的社會功能，開發(fā)個人潛能，獲得個人成長。
36.治療小組：以幫助成員改變反社會的行為或非正常行為為目的開展的小組。
37.社會工作本土化：指產(chǎn)生于外部的社會工作模式進入中國，同其相互影響，適應中國社會的需要而發(fā)揮功能的過程。
38.人在情境中：人不是完全獨立自存的個體，人與環(huán)境是一個互動體系，應該將服務對象的心理狀態(tài)、心理過程同其生活的社會環(huán)境結(jié)合起來。即他的家庭、學校、工作場所等。運用于社會工作領(lǐng)域：應該注重研究案主的環(huán)境和社會環(huán)境間各要素的關(guān)系，即人在情境。人受到環(huán)境壓力和人們彼此沖突的影響和困擾，因此要用系統(tǒng)的方法去分析情境中人們的行動。
39.社會支持網(wǎng)絡(luò)：個人能夠獲得的各種社會支持（如金錢、情感、友誼等）的集合，即以網(wǎng)絡(luò)分析的方法對個人活動的社會支持進行研究時，個人獲得資源性的支持網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)框架，也是個人所屬的相對穩(wěn)定的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
40.社會網(wǎng)絡(luò)：社會網(wǎng)絡(luò)是指社會個體成員之間因為互動而形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系體系，社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的是人們之間的互動和聯(lián)系,社會互動會影響人們的社會行為。

41.人類行為：由生理、價值、態(tài)度、感受、行動等內(nèi)外要素合成的真題，以適應環(huán)境和滿足需求。
42.社會環(huán)境：影響人的心理和活動及其社會過程的社會系統(tǒng)。
43.社會工作行政：社會工作行政是一種間接社會工作，是社會福利部門或者機構(gòu)根據(jù)社會政策，按照一定的程序?qū)⑸鐣咿D(zhuǎn)化成實際服務的過程。
44.社會工作研究：是一個獲取知識、發(fā)現(xiàn)事實的過程；在此過程中，研究者使用社會研究方法，搜集和分析與社會工作有關(guān)的資料，協(xié)助達成社會工作目標。
45.社會問題：社會問題有廣義和狹義之分。廣義的社會問題，泛指一切與社會生活有關(guān)的問題；狹義的社會問題特指社會的病態(tài)或失調(diào)現(xiàn)象，即在社會運行過程中，由于存在某些使社會結(jié)構(gòu)和社會環(huán)境失調(diào)的障礙因素，影響社會全體成員或部分成員的共同生活，對社會正常秩序甚至社會運行安全構(gòu)成一定威脅，需要動員社會力量進行干預的社會現(xiàn)象。
46.社會組織：廣義的組織，即泛指一切人類共同活動的群體、包括家庭、家庭、村社等初級群體；狹義的組織，即相對于初級群體的次級組織形式，也可稱之為正式社會組織。它是指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種共
同目標，將其行為彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來所形成的社會團體。
47.社會整合：社會利益的協(xié)調(diào)與調(diào)整，促使社會個體或社會群體結(jié)合成為人類社會生活共同的過程，簡而言之，就是人類社會一體化的過程。
48.社會工作實務：社會工作者在科學的理論的指導下，開展助人服務活動的過程。
49.優(yōu)勢視角：一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角。著眼于個人的優(yōu)勢，以利用和開發(fā)人的潛能為出發(fā)點，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達到其目標、實現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法。強調(diào)應當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點，而非關(guān)注其問題和病理。
50.社工介入：社會工作者旨在恢復和加強案主整體社會功能的、有計劃、有目的的行動。

51.文獻回顧：文獻考察或文獻評論，指的是對到目前為止的、與某一研究問題相關(guān)的各種文學進行系統(tǒng)查閱和分析，以了解該領(lǐng)域研究狀況的過程?；蛘哒f，就是一個系統(tǒng)地識別、尋找、考察和總結(jié)那些與我們的研究有關(guān)的文獻的過程。
52.社會群體：廣義的社會群體，泛指一切通過持續(xù)的社會互動或社會關(guān)系結(jié)合起來進行共同活動，并有著共同利益的人類集合體；狹義上的社會群體，指由持續(xù)的直接地交往聯(lián)系起來的具有共同利益的人群。
53.深度訪談：是一種無結(jié)構(gòu)的、直接的、一對一的訪問形式。訪問過程中，由調(diào)查員對調(diào)查對象進行深入的訪問，用以揭示對某一問題的潛在動機、態(tài)度和情感。其主要作用在于通過深入細致的訪談，獲得豐富生動的定性資料，并通過研究者主觀的、洞察性的分析，從中歸納和概括出某種結(jié)論。
54.功能主義：社會由相互依存的部分構(gòu)成有機整體，各部分對整體發(fā)揮功能、滿足整體的需要，社會某一部分運轉(zhuǎn)需要其他部門配合，強調(diào)社會體系的穩(wěn)定與和諧。
55.社會制度：指在一定的歷史條件下形成的社會關(guān)系及與之相聯(lián)系的社會活動的規(guī)范體系。社會關(guān)系中，社會制度占有最重要的地位，因為社會制度是社會關(guān)系的綜合體系，也是社會關(guān)系的最高層次。社會制度是一種固定化的較為持久的社會關(guān)系。
56.社會建設(shè)：社會建設(shè)是一項系統(tǒng)的、持續(xù)的社會工程，主要是指在經(jīng)濟增長和社會改革的基礎(chǔ)上，通過制度建設(shè)和政策引導，發(fā)展社會事業(yè)，改善社會治理，增進社會融合，保障社會的可持續(xù)性，從而全面提升當代人和后代人的福利水平，實現(xiàn)社會和諧與永續(xù)發(fā)展。
57.集中趨勢分析：用一個典型值或代表值來反映一組數(shù)據(jù)的一般水平，或者說反映這組數(shù)據(jù)向這個典型值集中的情況。
58.多元回歸分析：用多個自變量來估計或預測一個因變量的數(shù)值，并了解這些自變量中的哪一個對因變量的影響力最大的方法。
59.區(qū)群謬誤：又稱為層次謬誤或體系錯誤，它指的是在社會研究中，研究者用一種集群的分析單位作研究，而用非集群的分析單位作結(jié)論的現(xiàn)象。
60.分層抽樣：先將總體中的所有元素按某種特征或標志劃分成若干類型或?qū)哟?，然后在各個類型和層次中采用簡單隨機抽樣或者系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個子樣本，最后將這些子樣本合起來構(gòu)成總的樣本的方法。

61.變量：就是具有一個以上不同取值（不同的子范疇；不同的屬性或不同的亞概念）的概念。
62.抽樣：從組成某個總體的所有元素中，按一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程。或者說，抽樣是從總體中按照一定方式抽取樣本的過程。
63.信度：又稱為“可靠性”，指的是采取同樣的方法對同一對象重復進行測量時，其所得結(jié)果相一致的程度。即：測量結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。
64.社區(qū)治安：也稱社區(qū)安全，所謂社區(qū)治安，是指社區(qū)治理各行為主體（包括政府、非政府、機構(gòu)），依靠社區(qū)力量，強化社區(qū)控制手段，促進社區(qū)秩序的有序狀態(tài)。
65.差序格局：“差序格局”一詞是費孝通老先生提出的，旨在描述親疏遠近的人際格局，如同水面上泛開的漣暈一般，由自己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠近來劃分親疏。中國鄉(xiāng)土社會以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種差序格局。在差序格局下，每個人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。這就像把一塊石頭扔到湖水里，以這個石頭（個人）為中心點，在四周形成一圈一圈的波紋，波紋的遠近可以標示社會關(guān)系的親疏。
66.科層制：是一種以正式規(guī)則為主體的管理方式，這種組織具有細密的分工和復雜的規(guī)章制度。
67.社會控制：廣義的社會控制是指社會組織體系運用社會規(guī)范以及與之相應的手段和方式，對社會成員（包括社會個體、社會群體及社會組織）的社會行為及價值觀念進行指導和約束，對各類社會關(guān)系進行調(diào)節(jié)和制約的過程。狹義的社會控制是指對社會越軌者施以社會懲罰和重新教育的過程。
68.文化震驚：生活在某一文化中的人，當他初次接觸到另一文化模式時所產(chǎn)生的思想上的混亂與心理上的壓力。
69.文化中心主義：亦稱種族中心主義，指各個國家、各個民族常有一種傾向，常易于將自己的生活方式、信仰、價值觀、行為規(guī)范看成是最好的，優(yōu)于他人的，將本民族、本群體的文化模式當做中心和標準，以此衡量和評價其他文化，常常敵視或懷疑為自己所不熟悉的文化模式。
70.社會失范：“失范”產(chǎn)生于社會所認同的目標和手段之間的脫節(jié)【默頓-《社會結(jié)構(gòu)與失范》】。凡是存在著不明確的、彼此沖突和分散的規(guī)范的地方，個人與他人就不存在有道德意義的關(guān)系，或者沒有規(guī)定獲得快樂的界限，這就是社會失范。

71.行為治療：行為治療是以減輕或改善患者的癥狀或不良行為為目標的一類心理治療技術(shù)的總稱，其關(guān)注的重點是服務對象的外顯行為，而不關(guān)注行為背后的原因。其的發(fā)展已有上百年的歷史，具有針對性強、易操作、療程短、見效快等特點，常被用于兒童偏差行為矯正、戒毒等領(lǐng)域。
72.社會變遷：社會學中，社會變遷表示一切社會現(xiàn)象，特別是社會結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的動態(tài)過程及結(jié)果的范疇。既指社會變化的過程，又指社會變化的結(jié)果。
73.社會唯實論（派）：社會不僅僅是個人之集合，它是一個客觀存在的東西，是真實存在的東西。
74.亞文化：為社會上一部分成員所接受的或為某一社會群體特有的文化。
75.逆向社會化：亦稱文化反哺，社會化是一個雙向的過程，晚輩傳授文化規(guī)范和知識給長輩就是逆社會化。
76.初級群體：又叫直接群體、基本群體和首屬群體。指其成員相互熟悉、了解，因而以感情為基礎(chǔ)結(jié)成親密關(guān)系的社會群體。例如家庭、軍隊中戰(zhàn)友群體。
77.越軌行動：指違反重要的社會規(guī)范的行為。亦稱離軌行為或偏離行為。
78.社會流動：所謂社會流動指的是人們在社會關(guān)系空間中從一個地位向另一個社會地位移動，由于社會關(guān)系空間和地理空間具有緊密的聯(lián)系，因此，地理空間的流動也歸于社會流動。廣義的社會流動就是個人地位結(jié)構(gòu)的改變。狹義的社會流動常常指人的職業(yè)地位的改變。
79.非正式控制：非正式控制又稱非制度化控制，是指以風俗、習慣的形式控制社會成員的控制類型，雖然“什么可為”、“什么不可為”并無明文規(guī)定，但社會成員經(jīng)過社會化過程后對此都已了然在胸。
80.家庭結(jié)構(gòu)圖：也稱家庭樹或家庭圖譜，是以圖形來表示家庭中三代人之間關(guān)系的方法。家庭結(jié)構(gòu)圖可以直觀地提供有關(guān)家庭歷史、婚姻、傷病等重要家庭事件、家庭成員間的溝通和互動狀況等重要信息，幫助社會工作者了解服務對象的家庭模式，服務對象在家庭中所處的位置，以及家庭服務對象的形象等。

81.社會救助：是指國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度。社會救助是解決民眾生活困難最古老的措施，也是現(xiàn)代社會保障體系中最基本的項目。
82.系統(tǒng)脫敏療法：是由交互抑制發(fā)展起來的一種心理治療法，又稱交互抑制法。系統(tǒng)脫敏法是一種利用對抗性反射原理，在放松的基礎(chǔ)上，循序漸進地使患者的神經(jīng)過敏性或不良條件性情緒反應逐漸減弱直至消除的行為治療方法。
83.滿灌療法：也稱暴露療法，它與系統(tǒng)脫敏療法正好相反。滿灌療法不需要進行任何放松訓練，而一下子呈現(xiàn)最強烈的恐怖、焦慮刺激（沖擊）或一下子呈現(xiàn)大量的恐怖、焦慮刺激（滿灌、泛濫），以迅速校正病人對恐怖、焦慮刺激的錯誤認識，并消除由這種刺激引發(fā)的習慣性恐怖、焦慮反應。故也稱為沖擊療法或泛濫療法。
84.替代強化：通過觀察他人的行為及結(jié)果來自我調(diào)整或做出行為反應，而無需要通過多次厭煩的嘗試來學習行為的過程。
85.社會唯名論（派）：社會是代表具有同樣特征的許多人的名稱，是空名，而非實體，真實存在的只是個人。
86.項目評估：利用不同的研究方法和設(shè)計，對社會干預和服務項目的概念化、設(shè)計、策劃、行政、效果與效率等方面進行診斷和提升。
87.硬控制：指控制的手段和方式都依賴于社會組織的強制力實施的控制。國家，法律，紀律等。
88.軟控制：指不依靠強制力，而依靠社會輿論，社會心理、社會大眾傳播工具等進行的控制，所以又叫輿論控制、心理控制，使用風俗、道德、信仰、信念等手段。
89.社會性別：即一般所說的性別。主要是指自身所在的生存環(huán)境對其性別的認定，包括家人、朋友、周圍人群、社會機構(gòu)和法律機關(guān)的認定等，是人基本的社會屬性之一。社會性別理論從分析兩性關(guān)系入手可以發(fā)現(xiàn)社會關(guān)系和社會制度的根源和本質(zhì)，從而將社會性別理論變成強有力的政治、經(jīng)濟和社會文化的分析工具。社會性別理論作為一種歷史和文化的產(chǎn)物，它將隨著社會的發(fā)展和變遷而不斷變化和發(fā)展，如何運用它來指導鮮活的實踐活動也應是一個不斷探索的問題。
90.案主系統(tǒng)：可以是個人、家庭、小組、團體、社區(qū)等。

91.撫恤：一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
92.社區(qū)健康教育：指以改變?nèi)藗儾涣夹l(wèi)生習慣，建立科學、文明、健康的生活方式，提高社區(qū)居民自我保健意識和自我保健技能為中心內(nèi)容的衛(wèi)生宣傳教育。
93.實地研究：研究者深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，通過參與觀察和詢問，去感悟研究對象的行為方式及其在這些行為方式后蘊含的文化內(nèi)容，以逐步達到對對象及其社會生活的理解。以參與觀察和無結(jié)構(gòu)訪談的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現(xiàn)象的社會研究方式。是唯一一種具有定性特征的研究方法。
94.政策落實：將已經(jīng)操作化的社會政策進行實際運作。
95.歷奇輔導：歷奇輔導的定義包括4個元素：歷奇活動、野外、個人及小組輔導、經(jīng)驗學習法。歷奇輔導有4個訓練模式：①“歷奇波浪”——主要是活動講解、過程和解說。②“野外挑戰(zhàn)”——著重個人與大自然的挑戰(zhàn)。③“情感反思”——指學員內(nèi)在反思。④“多元創(chuàng)意”——包括利用音樂、戲劇、手工藝等多種方法帶出重點。
96.矯正社會工作：也稱感化工作（如我國香港地區(qū)），是指將社會工作實施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿者在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為犯罪者或具有犯罪傾向的嚴重違法人員（如吸毒者），在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使其消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)、修正行為模式、適應社會生活的一種福利服務活動。
97.改變媒介系統(tǒng)：是社會工作者，他們促使案主發(fā)生改變的媒介，同時又是實施改變的主要行動者。
98.社會工作評估：是指運用科學的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考查社會工作介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程。
99.社區(qū)康復模式：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及庭生活中樹立自尊、自信、自強、自立的信心，積極參與社會生活。
100.職業(yè)咨詢：面對“就業(yè)難”的困境，職業(yè)咨詢成為職業(yè)康復的第一環(huán)節(jié)。殘疾和障礙對殘疾人的個體職業(yè)活動產(chǎn)生了影響和限制，走在求職道路最容易感到孤軍奮戰(zhàn)的孤獨，殘疾人的職業(yè)咨詢就顯得更加重要。在接案后針對每個殘疾人自身特征和就業(yè)情況等相關(guān)問題進行綜合性分析并提出相應的解決方案。

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